Política de privacidade

Modelo inicial de texto (LGPD). Peça a revisão de um advogado antes do lançamento e informe o controlador dos dados.

Dados que coletamos

Proprietários: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, dados do imóvel, fotos e histórico da assinatura. Para emitir a cobrança da assinatura, o CPF/CNPJ é enviado ao provedor de pagamento e não fica armazenado em nossa base. Hóspedes com conta: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), os contatos iniciados com proprietários, estadias confirmadas, avaliações e denúncias feitas, além dos avisos enviados a você. Ao entrar com o Google recebemos nome e e-mail da sua conta Google. Visitantes sem conta: registramos apenas métricas anônimas de visualização.

Para que usamos

Para operar a plataforma, exibir anúncios, contabilizar visualizações e contatos para o proprietário, cobrar a assinatura e prevenir fraudes.

O que fica público

O nome do proprietário fica visível na página do anúncio; o WhatsApp só aparece para quem está logado. Quando um hóspede abre o WhatsApp, o proprietário passa a ver o nome do hóspede, as datas consultadas e as avaliações que o hóspede recebeu. As avaliações públicas exibem apenas o primeiro nome e a inicial do sobrenome de quem avaliou. O endereço só é exibido se o proprietário optar por isso.

Avisos por e-mail

Enviamos e-mails transacionais sobre a sua conta: estadia confirmada ou cancelada, avaliação recebida e andamento de denúncias. Não enviamos propaganda.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, conforme a LGPD, pelo e-mail de suporte informado no site.